Page 38 - -

38 KÜCHE & RESTAURANT

Sprachtraining für internationale Service-Mitarbeiter/innen

Sicher sprechen – freundlich auftreten – Gäste professionell begleiten

Die 50 wichtigsten Sätze für den Service-Alltag!

In der Hotellerie und Gastronomie ist Sprache der Schlüssel zu
einem gelungenen Gästekontakt. Besonders für internationale
Mitarbeiter/innen, die Deutsch nicht als Muttersprache sprechen,
ist es entscheidend, grundlegende Redewendungen und
Standardsituationen im Service souverän zu meistern.

In diesem praxisnahen Sprachkurs lernen die Teilnehmenden
die wichtigsten Sätze und sprachlichen Werkzeuge für den
Arbeitsalltag im Service. Sie trainieren Begrüßung, Verabschiedung,
höfliche Rückfragen und den Umgang mit alltäglichen Situationen
– einfach, verständlich und direkt anwendbar.

Rollenspiele, Aussprachetraining und gezielte Übungen stärken
das Selbstbewusstsein im Gästekontakt und machen fit für eine
sichere Kommunikation am Tisch, im Restaurant oder an der
Rezeption.

Inhaltsauszug:
• Die 50 wichtigsten Sätze für den Service-Alltag
• Freundliche Begrüßung und Verabschiedung von Gästen
• Einfache, aber klare Kommunikation bei Fragen, Wünschen und Beschwerden
• Sprachtraining für Standardsituationen im Restaurant oder Hotel
• Rollenspiele mit typischen Service-Szenen
• Praktische Aussprache- und Betonungsübungen
• Sprachliches Auftreten mit Freundlichkeit und Selbstbewusstsein
Zielgruppe:

Internationale Mitarbeiter/innen in Servicebereichen von Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus,
die ihre Deutschkenntnisse im beruflichen Kontext gezielt verbessern möchten – praxisnah, einfach
und motivierend.

ursnummer
ursnummer
T10001
T10001
BQ
BQ
BQT10001
K K K ursnummer : : : BQ T10001
Kursnummer:
1 T
1 Tag
ag
ag
1 T
Dauer
Dauer:
Dauer : : : 1 T ag
Dauer
o
on 09:00 bis 13:00 Uhr
mine:
o
Termine:
T T T er mine: D D D o ., 26.02.2026 v on 09:00 bis 13:00 Uhr
on 09:00 bis 13:00 Uhr
Do., 26.02.2026 von 09:00 bis 13:00 Uhr
mine:
er
er
., 26.02.2026 v
., 26.02.2026 v
ogl
S
vic
ogl
S
er
er
anuela V
Manuela Vogl, Service-Profi
vic
anuela V
en
er
tin:
en
er
Referentin:
R R R ef er en tin: M M M anuela V ogl , , , S er vic e -P r r r ofi
ef
ef
tin:
-P
ofi
ofi
-P
e
e
ursgebühr
K K K ursgebühr : : : 129,00 €
Kursgebühr:
ursgebühr
129,00 €
168,00 €
168,00 €
ademie Ostba
ademie Ostba
Or t: T T T our ismusak ademie Ostba y er n Bad Kötzting , , ,
er
n Bad Kötzting
y
er
n Bad Kötzting
ismusak
ismusak
t:
our
t:
our
y
Or
Or
Ort:
Tourismusakademie Ostbayern Bad Kötzting,
en wir diese S
en wir diese S
en wir diese S
ekt bei I
hnen v
hnen v
ekt bei I
A A A
Auf Wunsch bieten wir diese Schulung auch direkt bei Ihnen vor Ort im
hnen v
t im
t im
t im
or Or
or Or
or Or
chulung auch dir
W
W
unsch biet
unsch biet
unsch biet
W
chulung auch dir
chulung auch dir
ekt bei I
uf
uf
uf
etr
ieb an (I
ieb an (I
B B B etr ieb an (I nhouse -S chulung).
Betrieb an (Inhouse-Schulung).
etr
-S
chulung).
chulung).
nhouse
nhouse
-S
ode zum Onlineangebot
C
ode zum Onlineangebot
ode zum Onlineangebot
QR-
QR-
QR-Code zum Onlineangebot Onlineangebot
C
C
QR-
Onlineangebot
Onlineangebot
Onlineangebot
anuela V
anuela V
Manuela Vogl
M M M
ogl
ogl
anuela V
ogl
Jetzt Online buchen
Jetzt Online buchen
Jetzt Online buchen
Jetzt Online buchen
um Onlineangebot
um Onlineangebot
um Onlineangebot
Z Z Z
Zum Onlineangebot