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38 KÜCHE & RESTAURANT
Sprachtraining für internationale Service-Mitarbeiter/innen
Sicher sprechen – freundlich auftreten – Gäste professionell begleiten
Die 50 wichtigsten Sätze für den Service-Alltag!
In der Hotellerie und Gastronomie ist Sprache der Schlüssel zu
einem gelungenen Gästekontakt. Besonders für internationale
Mitarbeiter/innen, die Deutsch nicht als Muttersprache sprechen,
ist es entscheidend, grundlegende Redewendungen und
Standardsituationen im Service souverän zu meistern.
In diesem praxisnahen Sprachkurs lernen die Teilnehmenden
die wichtigsten Sätze und sprachlichen Werkzeuge für den
Arbeitsalltag im Service. Sie trainieren Begrüßung, Verabschiedung,
höfliche Rückfragen und den Umgang mit alltäglichen Situationen
– einfach, verständlich und direkt anwendbar.
Rollenspiele, Aussprachetraining und gezielte Übungen stärken
das Selbstbewusstsein im Gästekontakt und machen fit für eine
sichere Kommunikation am Tisch, im Restaurant oder an der
Rezeption.
Inhaltsauszug:
• Die 50 wichtigsten Sätze für den Service-Alltag
• Freundliche Begrüßung und Verabschiedung von Gästen
• Einfache, aber klare Kommunikation bei Fragen, Wünschen und Beschwerden
• Sprachtraining für Standardsituationen im Restaurant oder Hotel
• Rollenspiele mit typischen Service-Szenen
• Praktische Aussprache- und Betonungsübungen
• Sprachliches Auftreten mit Freundlichkeit und Selbstbewusstsein
Zielgruppe:
Internationale Mitarbeiter/innen in Servicebereichen von Hotellerie, Gastronomie oder Tourismus,
die ihre Deutschkenntnisse im beruflichen Kontext gezielt verbessern möchten – praxisnah, einfach
und motivierend.
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Auf Wunsch bieten wir diese Schulung auch direkt bei Ihnen vor Ort im
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