Online-Seminar: Housekeeping - Die Perlen des Hauses "Arbeiten im Housekeeping: Effiziente Arbeitsabläufe"
In diesem Seminar zeigen wir Ihren Hausperlen, wie sie ihre Arbeit professionell gestalten und gastorientiert ausführen können!
Termine
In Zusammenarbeit mit der Unternehmermanufaktur!
Obwohl das Housekeeping eine der bedeutendsten Abteilungen in einem Hotel darstellt, wird die Arbeit der Mitarbeiter dort häufig nicht genug anerkannt.
Das Webinar soll den "Perlen" auf der Etage die Aufmerksamkeit und Wertschätzung schenken, die sie verdienen.
Zudem werden effiziente Arbeitsabläufe und gastorientiertes Verhalten maximiert - für das beste Wohlfühlerlebnis Ihrer Gäste!
Von der Reinigung der Zimmer bis hin zum Einsatz von Checklisten und Reinigungsplänen.
Wir zeigen Ihnen effiziente und professionelle Arbeitsabläufe sowie die korrekten Verhaltensweisen im Umgang mit dem Gast und seiner Privatsphäre.
Andersdenken, austauschen und optimieren – motivieren Sie Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit einer Schulung, die aufzeigt, wie sehr sie mit ihrer Leistung zum Erfolg Ihres Hotels beitragen.
Auch im Housekeeping-Bereich sind regelmäßige Trainings wichtig – wir zeigen Ihren Zimmermädchen, wie sie ihre Arbeit professionell gestalten und gastorientiert ausführen können.
Unterstützen Sie Ihre Hausdamen, das Wohlfühlerlebnis
Ihrer Gäste zu steigern!
Inhaltsauszug:
- Housekeeping: Worauf kommt es an?
- Das Zimmer: Kernprodukt Ihres Hotels
- Gästebedürfnisse von heute
- Effiziente Arbeitsabläufe
- Kontaktpunkte / Kommunikation
- Grundregeln der Reinigung
- Ablauf Abreisezimmer
- Zimmerkontrolle
- Do's und Don'ts im Umgang mit dem Gast
- Haustechnik
- Arbeitsergonomie
Zielgruppen:
Das Webinar „Housekeeping: Die Perlen des Hauses“ richtet sich an alle Mitarbeiter/innen im Housekeeping.
Das Webinar eignet sich für die Hausdamen und Hausdamenassistentinnen und für Zimmermädchen mit Verantwortung.
- Auszubildende und Berufsanfänger in der Hotellerie und Gastronomie
- Hausdamen und Hausdamenassistentinnen
- Zimmermädchen mit Verantwortung
Beratung:
Weitere Informationen
| Kursnummer: | BOT30039 |
| Dauer: | ca. 1,5 Stunden |
| Termin: | Mo., 13.05.2024 von 10:00 bis 11:30 Uhr |
| Referent: | Brunhilde Fischer, Senior-Coach & Trainerin, |
| Hotel & Gastronomieberaterin, Expertin für Positionierung, | |
| Marketing, Verkauf, Personalmanagement, Teamentwicklung, | |
| Finanzplanung, Magister (FH), Master in Training & Development MTD, Geschäftsführerin Unternehmermanufaktur | |
| Kursgebühr: | 70,00 € |
| Ort: | online (Sie erhalten einige Tage vor Beginn einen Zugangslink) |
Bilder
Teilnehmer-Stimmen
Alfons Weiß
Direktor Wellnesshotel Bayerwaldhof
Hoteldirektor des Jahres 2019
Wir arbeiten seit 2016 erfolgreich mit der TAO zusammen und schätzen das freundliche und kompetente Team für Inhouse- und externe Schulungen,
die Flexibilität und individuelle Seminargestaltung.
Von unseren Mitarbeitenden erhalten wir stets positives Feedback.
Muk Röhrl
Inhaber Gaststätte Röhrl in Sinzing
Das älteste Wirtshaus der Welt
Wir haben während der letzten Jahre einige Seminare bei der TAO besucht und schätzen den anregenden Austausch unter Kollegen sowie die wertvollen Impulse von den Dozenten.
Ich kann meinen Gastronomiekollegen nur empfehlen: Nehmt euch die Zeit und bildet euch fort!
Andre Notka
See-Campingpark-Manager & Seewirt in Neubäu am See
Wir sind überaus froh, die Tourismus Akademie Ostbayern in unserem Landkreis zu haben.
Die Seminare sind stets auf höchster Stufe, inhaltlich auf dem neuesten Stand.
Katrin Löffler kümmert sich sehr sorgfältig und perfekt um die Organisation und alle Teilnehmenden.
Andreas Brunner
Inhaber Natur-Wohlfühlhotel Brunner Hof in Arnschwang
2. Vizepräsident DEHOGA
Die TAO beeindruckt
mit Qualität, Seminarprogramm, Service, Netzwerk und touristischem Weitblick.
Die gute Entwicklung der Branche in unserem Landkreis ist auch auf die Arbeit der TAO zurückzuführen.
Als echter Volltreffer hat sich die Wellness-Kosmetik-Schule erwiesen!
Carolein Weiß
Direktion Schmelmerhof
Sankt Englmar
Die Seminare sind nah,
immer interessant und
decken alle Bereiche ab,
vom Housekeeping bis zum Beschwerdemanagement.
Die Kurse sind qualitativ auf einem sehr hohen Level.
Hoteliers und Fachleute sitzen
an einem Tisch, kleine Gruppen ermöglichen aktive Mitarbeit.
Maria Penzkofer
Inhaberin Gasthof zur Post
in Eschlkam
Die Qualifizierungen haben mich nach vorne gebracht,
der Austausch mit Teilnehmern und das Know-how haben
mein Wissen erweitert.
Die TAO bietet bezahlbare Fortbildungen mit sehr guten Dozenten zu immer neuen, zeitgemäßen Themen.
Vielen Dank an Frau Löffler!
Andere Teilnehmer/innen buchten auch
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Sichern Sie sich auch diese Punkte! Für Hotelfachleute sind die Bereiche in der Abschlussprüfung sehr komplex. Auch das Thema Housekeeping ist dabei nicht zu vernachlässigen. In diesem Prüfungsvorbereitungskurs geht es um die Wiederholung zur rationalen Durchführung einer Zimmerkontrolle.
Gäste begeistern mit wertschätzender Kommunikation
Mit gelungener Kommunikation mehr als guten Service bietenDestinations-Know How - Top-Wissen über unsere Ausflugsziele im Bayerischen Wald
Workshop für Rezeptionist*innen, Gastgeber*innen & alle Mitarbeiter*innen mit Gästekontakt
