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Online-Seminar: Was Gäste heute wollen!

Teil I: Die neuen Gästebedürfnisse Mut zur Extrawurst! Aber wo fängt sie an und wo hört sie auf?

Termine

Montag, 15.01.2024

In Zusammenarbeit mit der Unternehmermanufaktur

Beschreibung des Webinars:

Mut zur Extrawurst!

Aber wo fängt sie an und wo hört sie auf?

Alles ist im Wandel! So auch die Bedürfnisse und Erwartungen der Gäste.

Wenn Sie hier mithalten wollen, sollten Sie schnell sein, Trends erkennen und Lösungen entwickeln. Kreativität und Andersdenken ist gefragt, um am Markt zu bleiben!

Ihr Nutzen:
Sie lernen, welche Faktoren Auswirkungen auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste und deren Konsum- und Reiseverhalten in der Post-Corona-Zeit haben. Mit Kreativitätstechniken und Anleitungen zu neuen Denkweisen werden Sie künftig in der Lage sein, flexibel und schnell die Entwicklungen im Gästeverhalten zu erkennen und Ihre Leistungen entsprechend anzupassen.

Zielgruppe:
Geschäftsleitung, Unternehmer*innen, Direktoren,
leitende Mitarbeiter*innen, Touristiker

Inhaltsauszug:

Was verändert menschliche Bedürfnisse? - Kleiner Exkurs
Die gesellschaftlichen Milieus und deren Bedürfnisse – kennen und Angebote daran ausrichten
Wer ist Ihre Zielgruppe und was können Sie tun, damit sie Sie auch findet?
Arbeiten mit dem Persona-Modell (Gruppenarbeit)
Perspektivenwechsel, Paradoxien, Experimente, gewohntes Denken durchsprechen – aber wie?
Kreative Lösungsvarianten erkennen und umsetzen

Darauf können Sie sich freuen:
Interaktives und wissensvermittelndes Miteinander, Gruppenarbeiten, viele Praxistipps, Erfahrungsaustausch, Übungen zum Andersdenken und für den praktischen Nutzen

Kursgebühr:

115,00 €

Wir empfehlen Ihnen eine Anmeldung bis spätestens 1 Woche vor Kursbeginn.

Den Link für das Webinar erhalten Sie nach Begleichung der Rechnung.

Jetzt online anmelden

Seminarbeschreibung zum Download

Beratung:

Katrin Löffler

Ich berate Sie gerne in einem persönlichen Gespräch!
09941 / 9085-77
E-Mail schreiben

Weitere Informationen

Kursnummer:	BOT30018
Dauer:	ca. 3 Stunden
Termin:	Mo., 15.01.2024 von 10:00 bis 13:00 Uhr
Referentin:	Brunhilde Fischer, "Senior-Coach & Trainerin, Hotel & Gastronomieberaterin, Magister (FH), Master in Training & Development MTD, Geschäftsführerin Unternehmermanufaktur"
Ort:	Online Seminar!

Ihre Referentin

Teilnehmer-Stimmen

Alfons Weiß

Direktor Wellnesshotel Bayerwaldhof
Hoteldirektor des Jahres 2019

Wir arbeiten seit 2016 erfolgreich mit der TAO zusammen und schätzen das freundliche und kompetente Team für Inhouse- und externe Schulungen,
die Flexibilität und individuelle Seminargestaltung.
Von unseren Mitarbeitenden erhalten wir stets positives Feedback.

Muk Röhrl

Inhaber Gaststätte Röhrl in Sinzing
Das älteste Wirtshaus der Welt

Wir haben während der letzten Jahre einige Seminare bei der TAO besucht und schätzen den anregenden Austausch unter Kollegen sowie die wertvollen Impulse von den Dozenten.

Ich kann meinen Gastronomiekollegen nur empfehlen: Nehmt euch die Zeit und bildet euch fort!

Andre Notka

See-Campingpark-Manager & Seewirt in Neubäu am See

Wir sind überaus froh, die Tourismus Akademie Ostbayern in unserem Landkreis zu haben.

Die Seminare sind stets auf höchster Stufe, inhaltlich auf dem neuesten Stand.

Katrin Löffler kümmert sich sehr sorgfältig und perfekt um die Organisation und alle Teilnehmenden.

Andreas Brunner

Inhaber Natur-Wohlfühlhotel Brunner Hof in Arnschwang
2. Vizepräsident DEHOGA

Die TAO beeindruckt
mit Qualität, Seminarprogramm, Service, Netzwerk und touristischem Weitblick.

Die gute Entwicklung der Branche in unserem Landkreis ist auch auf die Arbeit der TAO zurückzuführen.

Als echter Volltreffer hat sich die Wellness-Kosmetik-Schule erwiesen!