Etagenmanagement

Eine fachliche, konsequente und umfassende Führung der Etage sichert Ihnen
nicht nur zufriedene, sondern begeisterte und wiederkehrende Gäste.

Inhaltsauszug
Stellen- und Aufgabenbeschreibungen der Etage und der Mitarbeiter/innen, Arbeitszeiteinteilung, Zeitstandards, Dienstplanung, Warenbestand, - bestellung, -übernahme und -ausgabe, Reinigungsmethoden, -ablauf und –systematik, Zimmerkontrollen rasch und effizient, Stil & Etikettenregeln, Leiten der Etagenbesprechungen, Trends im Hotelzimmer

Zielgruppe:
Betriebsinhaber, Führungskräfte, leitende Hausdame / Housekeeper

 


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Jedoch wird dieses Thema gern als Inhouseschulung gebucht.

Gerne senden wir Ihnen ein Angebot für eine Inhouseschulung zu.

Tel.:     09941 9085-77
E-Mail: info(at)tourismusakademie-ostbayern.de

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